Улучшение имиджа компании и рост лояльности клиентов. Формирование прибыльной и экономически устойчивой бизнес-модели. Привлекательность бренда работодателя и повышение вовлечённости сотрудников.
Тренды и конкуренты, потребительская ёмкость рынка, векторы развития бизнеса. Потребительские предпочтения при формировании принципов управления ассортиментом. Новые пути развития, тренды и технологии категорийного менеджмента.
Изменение бизнес-процессов компании как результат развития категорийного менеджмента. Выстраивание функциональных связей категорийного менеджера со всеми подразделениями компании.
Качественные и количественные большие данные, исследования, информация из социальных сетей и практика эффективной работы с информацией. Модели успеха и их применение на практике: подробные знания о том, что работает в ассортименте, ценообразовании, мерчендайзинге и продвижении в магазинах.
Развитие технологий, данных и аналитики для принятия верных стратегических и тактических решений. Применение информационных технологий для понимания роли отдельных товаров в потребительской корзине покупателя. Высокотехнологичные инструменты для категорийных менеджеров.
Сотрудничество торговых партнёров: определение оптимальной политики в сфере ценообразования, продвижения, управления торговым пространством и ассортиментом. Взаимодействие с поставщиками: формирование долгосрочных и взаимовыгодных отношений.