Приветствие организатора конференции

• Программа дня
• Тайминг, перерывы, питание
• Партнеры
• Розыгрыш

Покупатель в фокусе внимания бизнеса

• Индекс покупательской уверенности и стратегии экономии россиян по регионам и социально-демографическим группам
• Трансформация покупательской корзины и категории, от которых не готовы отказаться
• Рынок российской розницы: какие каналы привлекают трафик в 2024 году
• Позиционирование в ритейле: какие ценности сетям транслировать для привлечения покупателей

• Как меняется и развивается сфера ритейла и каналы продаж
• Тренды, которые набирают популярность и влияют на рынок
• Онлайн-продажи как один из главных трендов и роль онлайн-рынка
• Изменение стратегий компаний и ассортимента товаров
• Ключевые драйверы развития в текущих реалиях

Параметры торговой зоны магазина и ассортиментный ответ

• Основные параметры торговой зоны
• Демографические сценарии и жизненный цикл торгового обьекта
• Ассортиментный ответ магазина на запрос локации. Правильное ли наше решение?

Максимизация продаж с помощью анализа чеков: расчеты, выявление точек роста, удовлетворение потребностей покупателей

• Методы анализа чеков: эффективные инструменты анализа статистики продаж и покупательского поведения
• Количественные методы анализа: основные метрики, суть и цель их анализа
• Пенетрация: расчет и поиск точек роста
• Анализ покупательской корзины/кросс-категорийный анализ: разбор логики расчетов и выявление взаимозависимости между продаваемыми товарами
• Зачем применять различные методы анализа чеков, на что можно повлиять с их помощью и как использовать итоговые рекомендации

• Тайминг
• Партнеры
• Розыгрыш

• Customer value proposition магазина – тренд или необходимость?
• Элементы ценностного предложения магазина
• Целевые персоны и связь со стратегией ассортимента
• Кластеризация магазинов и ассортиментные кластеры
• Категорийные стратегии в зависимости от клиентских сегментов

Взаимосвязь ценовой и ассортиментной стратегий, или почему одно без другого не работает

• Реализация ценовой стратегии через ассортимент категорий
• Основные параметры для построения структуры ассортимента
• Ценовая архитектура ассортимента

Цифровизация коммерческой экспертизы для повышения эффективности управления ассортиментом

• Как выглядят идеальные процессы управления и оптимизации ассортимента
• Возможности применения инструментов расширенной аналитики для оптимизации ассортимента
• Моделирование и управление ассортиментными и кластерными сценариями с использованием прогнозной модели для формирования и проверки гипотез
• Поиск дополнительных возможностей для роста коммерческих показателей торговых сетей
• Влияние автоматизации и цифровизации на эффективность процесса и финансовые результаты

Сегментация покупателей как драйвер увеличения выручки и прибыли торговой сети

Цель: освоить на практике возможные варианты сегментации покупателей розничной сети для роста продаж и повышения лояльности клиентов за счёт удовлетворения потребностей покупателей.

План:

1. Теоретическая часть. Сегментация покупателей: зачем нужна, какие есть типы и виды, алгоритм сегментации с примерами.

2. Практическая часть. На основе предварительно собранных данных участники формируют предложения по сегментации покупателей для реальной торговой сети.

3. Подведение итогов и обсуждение полученных результатов.

Уровень развития категорийного менеджмента в компании: навыки и знания сотрудников

• Уровни развития КМ в розничных компаниях и их характеристики
• Как оценить уровень КМ в своей компании
• Навыки и компетенции категорийного менеджера, с помощью которых команда выиграет конкуренцию за деньги и внимание покупателей
• Данные о категории и умение с ними работать как индикатор уровня развития компетенций

Ценообразование нового поколения: сквозной автоматизированный процесс и поддерживающие аналитические сервисы

• Как взаимосвязаны сквозной процесс ценообразования и аналитические сервисы
• Преимущества автоматизации: скорость, точность и адаптивность
• Виды аналитических сервисов, их функции и примеры использования из практики
• Сравнение традиционных и современных моделей ценообразования (RL)
• Инструменты для мониторинга конкурентных цен

Методология создания и представления товарного предложения

• Что такое товарное предложение и как сформировать команду, которая будет отвечать за него
• Товар и ассортимент. Дерево применения и ключей выбора товара, характеристики, преимущества и выгоды которые помогают при создании структуры ассортимента
• Работа с клиентами. Формирование пользовательского пути, выбор модели продаж
• Конкуренты. Как классифицировать и регулярно мониторить рынок
• Сопутствующие и импульсные товары, сервисы и услуги как инструмент увеличения продаж
• Мерчандайзинг представления и управления. Что это такое, какие инструменты использовать, как оценивать результат работы

Регистрация участников

Приветствие организатора конференции

• Программа дня
• Тайминг, перерывы, питание
• Партнеры
• Розыгрыш

• Пекарня в супермаркете — популярный тренд и востребованный канал продаж
• Позиционирование пекарни как части супермаркета
• Какие аспекты учесть, чтобы пекарня стала самостоятельным брендом и какие выгоды это даст ритейлеру
• Как конкурировать с другими сетевыми пекарнями в HoReCa
• Возможности и коллаборации с другими сетевыми проектами нон-фуд

Анализ эффективности категорийного менеджмента: ключевые показатели успеха

3. Подведение итогов и обсуждение результатов

Ассортимент собственного производства как инструмент привлечения покупателей

• С чего начать формирование ассортимента категорий «Собственное производство» и «Готовая еда»
• Как и где искать идеи для группы «Новинки»
• Как сохранить интерес покупателей и лидерство среди конкурентов
• Как соблюдать баланс между маржинальностью группы в целом и эксклюзивными «Новинками» с высокой себестоимостью

АВС-анализ: основные принципы для эффективного использования

• Каких целей помогает достичь ABC-анализ
• Какие данные и за какой период необходимо собрать для проведения анализа
• Как поставить задачу программистам для получения статистики: чек-лист технического задания
• Создание вторничных отчетов на базе АВС: примеры
• Дальнейшее использование АВС-анализа во взаимосвязи с другими классификациями, принятыми в компании

Дерево процессов в управлении запасами в торговой организации

• Что такое дерево процессов в управлении запасами
• Как с помощью дерева процессов разграничить функционал и при этом − выстроить межфункциональное взаимодействие
• Как дерево процессов обеспечивает прозрачную схему товародвижения
• Структура управления запасами, которая позволяет оптимизировать затраты и издержки компании

Как построить путь клиента, повышающий продажи в розничной сети или сети кофеен, пекарен

4. Подведение итогов и обсуждение.

Ваш кейс может быть выбран для разбора на этом мастер-классе. Если хотите получить прикладные результаты именно для вашего бизнеса, заполните анкету

Как повысить оборачиваемость? Решения Теории Ограничений для построения системы "вытягивания" в цепи поставки

• Как перейти от "выталкивания" к "вытягиванию"
• Как уменьшить проблемы прогнозирования за счет графика поставок
• Как сократить стокауты и излишки запасов с помощью буфера запаса ТОС

• Тайминг
• Партнеры
• Розыгрыш

3. Какую проблему решаем? Поиск решения системы мотивации с помощью инструментов Туча и Негативная ветвь ТОС

Переговоры с токсичным поставщиком. Как закупать выгоднее?

• Диагностика пула поставщиков и способы выявления некомфортных переговорщиков
• 5 причин доминирования поставщика. Почему это происходит с компаниями?
• Слом негативного сценария за счет корректировки ролей и с помощью ассортиментных решений
• Организация комфортных переговоров и закрепление новых принципов win-win

Ценность поставщика при организации промо в сети

• Прогнозирование и согласование промо между сетью и поставщиком: ассортимент, график, цены, сроки
• Подготовка и проведение промо: ожидания поставщика и реальная ситуация в сетях
• Чем может быть полезен поставщик: конкретные примеры сопровождения промо из личной практики

Катман 3.0: от омниканальности к one retail. Свежие кейсы роста продаж в онлайн-каналах

4. Формирование «розы ветров» для своего бизнеса и плана действий для дальнейшей работы

Важно!

До конференции пройдите опрос и сразу получите результаты маркетингового исследования в трендах цифровизации. Также после опроса вы сможете оставить заявку на разбор вашего бизнес-кейса и экспертную диагностику. Будет выбрано только 3 заявки, оставить заявку можно только до 7 июня.

Система мотивации для категорийных менеджеров: ключевые принципы и особенности

• Категорийные менеджеры как ключевое звено в успешной реализации стратегии компании
• Система мотивации — рабочий инструмент для роста эффективности и вовлеченности категорийных менеджеров
• Стимулы, которые можно использовать для формирования мотивации категорийных менеджеров
• Способы формирования целей, задач и системы оценки результатов работы категорийных менеджеров для создания прозрачной системы мотивации
• Индивидуальные особенности, потребности и мотивы категорийных менеджеров при формировании системы мотивации

Актуальные тренды в разработке и продвижении товаров

• Применение искусственного интеллекта в разработке дизайн-концепции и для продвижения брендов
• Реализация подхода разраграничения ассортимента внутри бренда, территории продаж и ценообразования
• Продвижение через блогеров: сложности и тренды в эффективном взаимодействии
• Продвижение через отзывы на маркетплейсах
• Примеры успешного продвижения через собственные аккаунты бренда в социальных сетях
• Примеры эффективного продвижения через публикации в СМИ и экспертные видео

Как использовать искусственный интеллект в маркетинге для ритейла. Промпты для Claude и ChatGPTВозможности ИИ на примере двух систем: Cloud-AI и ChatGPT

• Как и с чем ИИ поможет в продвижении ритейла: что можно делегировать, а что — точно нет
• Что важно при работе с ChatGPT и Claude: как обучить ИИ под свои задачи
• Промпты для работы с данными, генерации идей и создания контента
• Дополнительные возможности ИИ